panduan sukses jualan di lazada

 

Buat Anda yang ingin mulai jualan di Lazada, konten ini bisa Anda jadikan salah satu acuan. Terutama untuk pemula yang ingin melebarkan sayap usahanya ke situs marketplace.

Anda akan mendapat penjelasan komplit tentang bagaimana membuka toko, upload produk, optimasi konten, promosi produk, hingga mempercantik dekorasi toko. Hingga produk Anda berhasil laku.

Semua kami rangkum dalam konten yang mudah dicerna. Bisa dipraktekkan lewat HP atau PC. Mari kita mulai.

Kenapa Jualan di Lazada

Alasan mendasar untuk Anda sebelum memantapkan diri dan mulai jualan di Lazada. Apa saja keunggulannya?

No. #1 di Asia Tenggara

Yap. Anda tidak salah baca.

Mereka sudah hampir menguasai Asia Tenggara dengan 100 juta download aplikasi di seluruh Asia Tenggara. Pencarian nomor satu baik di Google Play Store maupun AppStore. Jumlah kunjungannya juga paling atas.

Meski untuk negara kita, Lazada masih menduduki nomor #2 di PlayStore dan #3 di AppStore. Jumlah kunjungan web-nya mencapai 24 juta per bulan.

Secara keseluruhan, Lazada menduduki peringkat ke-4 marketplace terbaik di Indonesia.

Seller Support-nya Optimal

Sebagai penjual, kita sangat didukung oleh pihak Lazada dalam mengembangkan usahanya.

Mereka setidaknya memiliki 4 layanan yang sangat membantu pemilik toko berjualan, yakni:

1. Lazada University. Sebuah kursus online yang didedikasikan khusus bagi para pemilik toko. Hanya penjual yang resmi terdaftar, yang dapat mengakses kursus ini secara grati

Dipandu oleh ahli, mulai dari menyiapkan toko, upload produk, optimasi konten, meningkatka penjualan, hingga mengatur keuangan bisnis.

2. Lazada Customer Care. Sebuah unit layanan terpadu dari Lazada yang sangat gesit menanggapi setiap keluhan, baik dari pembeli maupun penjual.

Seluruh pertanyaan telah tersedia jawabannya di halaman Help Center. Bahkan kalau masih belum jelas, tim CS siap membantu kita dengan sigap.

3. Connect with Lazada. Seluruh anggota baik penjual dan pembeli bisa terkoneksi di satu forum bernama DingTalk. Di sini, kita bisa saling berbagi, tanya jawab, saling bantu.

4. Lazada Service Marketplace. Ini unik juga. Anda sebagai pemilik toko bisa memesan jasa untuk optimasi toko, konten produk, foto produk, dan apapun itu yang berhubungan dengan Lazada.

 

Layaknya memesan jasa di agensi seperti biasa. Namun bedanya, semua dirangkum dalam marketplace khusus untuk penjual di Lazada.

Baik, kami kira sudah cukup paham tentang keunggulan Lazada. Kali ini kita langsung bahas cara jualan di Lazada. Scroll yuk.

Mulai Jualan di Lazada

Langkah awal sebelum memulai apapun. Tata cara jualan di Lazada dengan beberapa step saja. Mudah dipraktekkan lewat HP atau PC. Berikut caranya.

Daftar Menjadi Seller

Caranya mudah, hanya beberapa langkah seperti berikut ini.

  1. Buka situs web Lazada.co.id.
  2. Klik tombol Menjadi Seller > Daftar Sekarang.
  3. Pilih Perorangan jika usaha masih rumah produksi, atau pilih Perusahaan jika usaha sudah punya SIUP.
  4. Isikan data seperti Nama Toko, Email, No HP, dan Password.
  5. Tunggu SMS dari Lazada berupa kode unik, silakan paste di kolom yang tersedia.
  6. Geser tombol untuk verifikasi.
  7. Centang Syarat & Ketentuan Perjanjian Marketplace Lazada.
  8. Klik Daftar.
  9. Selesai.

Setelah itu, Anda akan diarahkan ke halaman khusus untuk mengisi data identitas diri, rekening bank, dan alamat toko.

Upload Produk Pertama

Toko Anda sudah berhasil didaftarkan, sekarang saatnya mengisi produk pertama. Berikut caranya.

  1. Masuk ke akun Seller Center Lazada.
  2. Klik menu Produk > Tambah Produk.
  3. Isikan rincian produk dengan komplit. Meliputi:
    – Nama Produk
    – Kategori
    – URL Video (jika ada)
    – Atribut Produk (Merk, Tipe, Bahan, Motif)
    – Deskripsi Pendek
    – Deskripsi Panjang
    – Apa yang ada di dalam kotak
    – Variasi Produk (Warna, Ukuran)
    – Gambar Produk (min. 3)
    – Harga
    – Stok
    – Garansi (jika ada)
    – Berat & Dimensi
  4. Kalau sudah komplit, klik tombol Submit.
  5. Selesai.

Optimasi Konten Produk

Setelah toko berhasil dibuat dan produk pertama dirilis, sekarang kita fokus untuk mengoptimalkan konten jualan di Lazada supaya mampu menarik pembeli.

 

Judul Produk

Kriteria judul yang bagus untuk produk di Lazada, ialah jelas dan singkat.

Jelas, artinya ada informasi tentang merek, model, dan tipe. Singkat, artinya tidak lebih dari 15 kata.

Sudah, itu saja? Yap. Simpel kok.

Contohnya seperti ini.

A. [HMNS] Parfum Lokal Aroma Alpha – Unisex 100ml <– Bagus! 🙂

B. Parfum Terbaik dan Termurah untuk Pria & Wanita <– Terlalu umum, kurang spesifik 🙁

Judul A lebih disarankan untuk Anda pakai, karena sudah memenuhi rumus: Merk + Model + Tipe + Ukuran.

Nanti, silakan Anda kreasikan sendiri. Lama-lama juga akan terbiasa. Terus perbanyak perbendaharaan kata ya.

Kategori Produk

Kenapa kategori itu penting?

Karena, saat ingin berbelanja, sebagian besar pengguna (calon pembeli) mencari produk lewat menu kategori di aplikasi ataupun web.

Mereka terbiasa berbelanja menggunakan filter kategori produk yang mereka cari. Kalau Anda keliru dalam mengisi kategori, maka kemungkinan besar produk Anda kurang tepat sasaran.

Lalu, bagaimana cara mengisi kategori dan mengoptimalkannya?

1. Gunakan saran kategori yang diberikan oleh algoritma Lazada. Saran ini akan muncul setelah Anda mengisi nama produk (judul).

2. Intip toko lain, tiru cara mereka menggunakan kategori produk. Tentunya toko yang sudah punya banyak penjualan dan review positif ya.

Cara ini cukup efektif untuk mengoptimalkan kategori di toko Anda. Sekarang lanjut ke bagian mengisi deskripsi.

Deskripsi Panjang

Salah satu kelebihan utama jualan di Lazada adalah fitur deskripsi-nya.

Kita bisa modifikasi deskripsi dengan membuat infografis menarik. Seperti landing page / sales letter.

Tidak seperti marketplace lainnya, kita bisa menambahkan gambar di dalam deskripsi. Bisa juga edit HTML layaknya website sendiri.

Ada 2 fitur untuk membuat deskripsi panjang: Lorikeet & Text Editor (HTML).

  • Pilih Lorikeet kalau Anda belum punya infografis landing page sendiri. Silakan buat menggunakan fitur gambar dan modif teks.
  • Pilih Text Editor (HTML) kalau Anda sudah punya infografis, lalu tinggal menambahkan kata-kata pemanis.

Lalu, di dalam deskripsi harus mencantumkan apa saja?

  • Keunggulan produk.
  • Benefit yang diterima.
  • Material produk.
  • Cara menggunakan produk.
  • Garansi (kalau ada).

Informasi Atribut

Atribut disebut juga spesifikasi produk. Misalnya, brand, model, motif, bahan, dan spesifikasi detail lainnya.

Kenapa ini penting?

Karena pada saat mencari produk, calon pembeli juga sering menggunakan filter. Nah, produk Anda bisa tampil di peringkat atas jika judul, kategori, beserta atribut-nya sesuai.

Cara mengisi atribut cukup mudah.

  1. Setelah mengisi deskripsi, scroll ke bawah dan sorot ke bagian spesifikasi.
  2. Isi atribut kunci berupa merk dan model/tipe.
  3. Isi atribut tambahan berupa motif, bahan, dan lainnya.
  4. Selesai.

Gambar Produk

Tambahkan foto yang jelas dan resolusi tinggi. Di Lazada, minimal upload 1 foto dan maksimal 8 foto. Rekomendasi paling bagus adalah 3 foto.

Untuk kualitas foto produk, hampir sama dengan panduan umum yang sering kami sarankan. Seperti berikut:

  1. Punya latar belakang jelas, seperti warna putih.
  2. Resolusi gambar tinggi, minimal 500×500 px.
  3. Ada variasi pengambilan gambar, dari depan, samping, belakang, atas.
  4. Rasio gambar yang bagus ialah 1:1.

Gunakan Fitur Promosi

Konten produk jualan di Lazada sudah dioptimasi, kini saatnya kita mendongkrak penjualan dengan fitur promosi. Apa saja fiturnya?

Naikkan Produk (Gratis)

Fitur ini gratis. Bisa menaikkan produk Anda di halaman pencarian Lazada.

Lazada menyarankan beberapa produk ini untuk dinaikkan:

  • Produk campaign.
  • Produk terlaris.
  • Produk yang paling banyak ditambahkan ke troli.
  • Produk yang paling tinggi skor kontennya.
  • Produk yang sedang promo.

Namun, fitur ini hanya berlaku kalau Anda sudah memenuhi beberapa syarat berikut:

  • Rating seller positif >70%.
  • Produk yang tayang >3.
  • Respon penjual lewat chatting >85%.
  • Toko sudah didesain custom.

Cara mengaktifkan fitur Naikkan Produk di Lazada adalah sebagai berikut:

  1. Masuk ke Seller Center Lazada.
  2. Klik menu Promosi > Add Product.
  3. Pilih produk yang akan dinaikkan. Klik Add.
  4. Kuota maksimal 3 produk.
  5. Klik tombol Submit.
  6. Selesai.

Afiliasi Bersponsor (Berbayar)

Sistemnya begini. Anda mendaftarkan produk ke Afiliasi Bersponsor. Lalu, sistem Lazada bekerja untuk mempromosikan produk Anda di Mitra Afiliasi.

Nah, Mitra Afiliasi ini ada banyak. Mulai dari Content Creator, Pemilik Situs Populer, Aplikasi Cashback seperti Shopback, iPrice, Priceza, TrueMoney, dan banyak lagi.

Intinya, Anda tinggal duduk manis dan biarkan mereka mempromosikan produk Anda.

Lalu, berapa biayanya?

Setiap transaksi yang berhasil dikonversi, Anda diwajibkan membayar komisi kepada Mitra Afiliasi. Tapi tenang, biarkan sistem Lazada yang mengurusnya.

Anda hanya perlu mengatur komisi yang diberikan oleh toko Anda. Berikut rekomendasi tarif komisi Afiliasi menurut Lazada:

 

 

Komentar